1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: Januari 2026 Mematuhi PDPA Malaysia 2010

Dasar Privasi jom99win — Perlindungan Data Peribadi Anda adalah Keutamaan Kami

Di jom99win, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dasar ini menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

Daftar Akaun Log Masuk
Kandungan

Ringkasan Mudah: jom99win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, tidak pernah menjual maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, dan memberikan anda kawalan penuh terhadap data peribadi anda sendiri. Baca selanjutnya untuk memahami dengan lebih terperinci.

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana jom99win ("kami", "platform" atau "Syarikat") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan atau yang kami kumpulkan semasa anda menggunakan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform jom99win — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang kami operasikan.

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan mana-mana peraturan perlindungan data yang terpakai dalam bidang kuasa tempatan. Penggunaan berterusan platform jom99win menunjukkan bahawa anda menerima dasar privasi ini.

Bidang Kuasa: jom99win beroperasi mengikut undang-undang Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara dasar privasi ini dengan undang-undang perlindungan data tempatan, undang-undang tempatan akan diutamakan.

2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

jom99win mengumpulkan data peribadi anda melalui dua cara — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Maklumat identiti: Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir dan gambar dokumen KYC.
  • Maklumat hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman.
  • Maklumat kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, nombor telefon e-wallet dan butiran kad pembayaran (diproses sepenuhnya oleh pembekal pembayaran tersijil).
  • Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam format hash yang tidak boleh dibaca) dan pilihan tetapan akaun.
  • Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan jom99win melalui live chat atau e-mel.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik:

  • Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis penyemak imbas dan resolusi skrin.
  • Data aktiviti: Sejarah permainan, sejarah transaksi, masa log masuk dan log aktiviti akaun.
  • Data lokasi: Lokasi am berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.
  • Data kuki: Maklumat sesi dan keutamaan pengguna yang disimpan dalam kuki penyemak imbas.
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Hubungan E-mel, telefon, alamat Komunikasi, pengesahan akaun
Kewangan Akaun bank, e-wallet Pemprosesan pembayaran
Teknikal IP, peranti, penyemak imbas Keselamatan, pencegahan penipuan
Aktiviti Sejarah permainan, transaksi Sokongan pelanggan, pematuhan

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

jom99win hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan secara langsung dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Kami tidak menggunakan data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun jom99win anda dengan selamat.
  • Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan identiti (KYC): Mematuhi keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak dibenarkan dan aktiviti haram lain.
  • Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna jom99win.
  • Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang sah.

Pemasaran: jom99win menghantar komunikasi promosi hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jom99win tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami. Data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut sahaja:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperakui seperti gateway FPX, DuitNow dan pembekal e-wallet.
  • Pembekal permainan: Maklumat akaun yang minimum dan diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang diintegrasikan ke dalam platform jom99win untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Perkhidmatan sokongan teknikal: Pembekal infrastruktur teknikal yang membantu kami menjalankan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data dalam kapasiti teknikal mereka, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang: jom99win akan mendedahkan data kepada pihak berkuasa jika dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah, keperluan undang-undang atau dalam siasatan jenayah yang sah.
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada perlindungan privasi yang setara.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna jom99win terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mematuhi standard privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami.

5. Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

jom99win melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

  • Penyulitan penghantaran: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom99win dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit.
  • Penyulitan penyimpanan: Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format hash kriptografi yang tidak boleh dinyahsulit.
  • Kawalan akses: Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan dalaman jom99win dihadkan berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu dan disemak secara berkala.
  • Pemantauan keselamatan: Sistem pemantauan aktif 24/7 mengesan percubaan capaian yang tidak dibenarkan dan corak aktiviti yang mencurigakan.
  • Ujian keselamatan: Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) dijalankan oleh pihak ketiga bebas.

Tempoh Penyimpanan Data: jom99win menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang. Data KYC dan rekod transaksi biasanya disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan.

Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, jom99win akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform jom99win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda oleh penyemak imbas anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tema dan tetapan lain untuk memberikan pengalaman yang diperibadikan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah percubaan penipuan dan akses tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform jom99win.

7. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna jom99win yang tinggal di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010:

Hak Data Anda

Anda Memegang Kawalan Penuh

jom99win percaya bahawa data peribadi anda adalah milik anda. Kami memudahkan anda untuk melaksanakan hak-hak anda tanpa birokrasi yang rumit.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah difahami dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika data peribadi anda di jom99win tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemaskini maklumat asas boleh dilakukan sendiri melalui tetapan profil akaun anda.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang.

Hak Penolakan

Anda boleh menarik balik kebenaran anda terhadap pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan komunikasi dalam akaun jom99win anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain, sejauh mana yang dibenarkan secara teknikal dan undang-undang.

8. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform jom99win adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.

Ibu bapa dan penjaga yang mempunyai kebimbangan bahawa anak mereka mungkin telah mendaftar di jom99win hendaklah menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

9. Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasinya, jom99win mungkin memproses atau menyimpan data anda pada pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian hanya dilakukan kepada negara atau entiti yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian PDPA Malaysia, atau apabila jaminan kontraktual yang sesuai telah dipersetujui.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

jom99win berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau operasi perniagaan. Perubahan ketara akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terkini sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini.

11. Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda di jom99win, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:

E-mel privasi: [email protected]

Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform jom99win — pilih topik "Privasi & Data" semasa menghubungi kami.

Masa Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa 5 hari bekerja dan permintaan rasmi dalam masa 21 hari bekerja.

Komitmen Privasi

Cara jom99win Melindungi Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan merentas semua lapisan platform.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan jom99win dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Tiada sesiapa yang boleh memintas komunikasi anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

jom99win mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala untuk memastikan amalan kami sentiasa mengikut keperluan undang-undang terkini.

Kawalan Akses Ketat

Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan secara ketat — hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan tugas sahaja boleh mengakses data peribadi, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Tiada Jualan Data

jom99win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.

Audit Keselamatan Bebas

Infrastruktur keselamatan jom99win menjalani audit bebas secara berkala oleh firma keselamatan siber pihak ketiga yang bertauliah. Dapatan audit digunakan untuk penambahbaikan berterusan sistem perlindungan kami.

Penghapusan Data atas Permintaan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem jom99win — tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Proses ini dijalankan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi jom99win

Tidak — jom99win tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Maklumat anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform (seperti pembekal pembayaran dan perisian permainan), dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan jom99win melalui live chat dalam platform atau melalui e-mel privasi kami. Nyatakan bahawa anda membuat permintaan akses data di bawah PDPA. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan maklumat dalam masa 21 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Selepas akaun anda ditutup, jom99win menyimpan data peribadi dan rekod transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang — biasanya sekurang-kurangnya 7 tahun untuk rekod kewangan mengikut keperluan pematuhan. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh ini akan dipadamkan atau dianominkan secara selamat.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa. Caranya adalah melalui tetapan notifikasi dalam akaun jom99win anda, atau dengan mengklik pautan "berhenti langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar. Perlu dimaklumkan bahawa e-mel perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi dan notifikasi keselamatan akan terus dihantar walaupun anda berhenti langganan e-mel promosi.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, jom99win akan mengambil tindakan segera untuk membendung situasi tersebut dan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami akan memberitahu anda tentang sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas, langkah-langkah yang sedang diambil dan apa yang boleh anda lakukan untuk melindungi diri anda.

Privasi Anda Terjamin

Bermain dengan Tenang di jom99win — Data Anda Selamat di Sisi Kami

Kini anda faham bagaimana jom99win melindungi privasi anda. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat, seronok dan penuh kepercayaan.

Daftar Percuma Log Masuk

Ada soalan tentang privasi? Semak FAQ kami atau hubungi sokongan 24/7.

English